Kategorien der zu verarbeitenden Daten
Identifikations- und Kontaktinformationen
Um auf alle unsere Dienste zugreifen zu können, erfassen wir Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Die Überprüfung Ihres Alters ist eine strenge gesetzliche Verpflichtung in Frankreich; der Zugang ist strengstens Personen über 18 Jahren vorbehalten. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihr Benutzerprofil sicher zu erstellen und zu verwalten, unter Einhaltung der gesetzlichen Compliance-Anforderungen.
Technische Daten und Verbindungsprotokolle
Bei jeder Interaktion mit unseren Servern werden Daten zu Ihrem Gerät aufgezeichnet. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der verwendete Browsertyp, das Betriebssystem sowie technische Fehlerprotokolle. Diese Daten sind entscheidend, um die Systemstabilität zu gewährleisten, Eindringversuche zu verhindern und die Anzeige der Inhalte entsprechend den Spezifikationen Ihres Mobil- oder Desktop-Terminals zu optimieren.
Nutzungsdaten und Transaktionshistorien
Wir speichern eine Aufzeichnung Ihrer Aktivitäten auf der Plattform, einschließlich der aufgerufenen Dienste, der Sitzungsdauern und der Kundensupport-Historien. Wenn Transaktionsdienste aktiviert sind, verarbeiten wir Daten im Zusammenhang mit Finanztransaktionen, wobei die Verwaltung der Bankdaten an zertifizierte Zahlungsdienstleister delegiert wird, um maximale Sicherheit und eine vollständige Isolation Ihrer sensiblen Finanzinformationen zu gewährleisten.